LOVR

Qué información recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para que LOVR funcione correctamente y te ofrezca resultados personalizados. Esto incluye:

Información de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña cifrada.
Contenido que introduces: tareas, textos y archivos que compartes para generar resultados.
Datos de uso: páginas visitadas, acciones dentro de la plataforma y preferencias de configuración.
Información técnica: tipo de dispositivo, navegador y dirección IP para seguridad y soporte.

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Nunca.

Cómo usamos tu información

Toda la información que recopilamos tiene un propósito específico y limitado:

Personalizar los resultados de LOVR con tu estilo de escritura y preferencias.
Mejorar la precisión del agente a lo largo del tiempo mediante patrones de uso.
Enviarte comunicaciones relevantes sobre tu cuenta, cambios en el servicio o novedades que hayas solicitado.
Garantizar la seguridad de tu cuenta y detectar actividad inusual.

Almacenamiento y seguridad

Tu información se almacena en servidores seguros con cifrado en reposo y en tránsito. Utilizamos protocolos estándar de la industria (TLS 1.3, AES-256) para proteger todos los datos.

El acceso a tu información está restringido a los sistemas automatizados de LOVR y, en casos excepcionales de soporte técnico, a personal autorizado bajo estrictos protocolos de confidencialidad.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, tus datos se borran de nuestros sistemas en un plazo máximo de 30 días.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión activa y cookies de rendimiento para entender cómo se usa la plataforma. No utilizamos cookies de publicidad ni rastreo de terceros.

Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de la plataforma.

Tus derechos

Tienes control total sobre tu información. En cualquier momento puedes:

Acceder a todos los datos que tenemos sobre ti desde tu perfil.
Solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.
Pedir la eliminación completa de tu cuenta y datos asociados.
Exportar tu información en formato portable (JSON o CSV).
Revocar permisos de acceso a integraciones externas en cualquier momento.

Cambios a esta política